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FAQ - 자주묻는질문

  • [ 회원정보 ] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원로그인 후 개인정보수정 페이지 하단에 있는 회원탈퇴 버튼을 클릭하시면 간략한 절차를 거쳐 탈퇴요청이 처리됩니다.

    참고로 탈퇴시 같은 아이디로 재가입이 불가능한 점 안내드리며,
    탈퇴로 인해 소멸된 포인트, 쿠폰, 큐빅, 구매이력 등은 복구되지 않으므로 주의해 주시기 바랍니다.

  • [ 회원정보 ] 회원가입하는데 연령제한이 있나요?

    베어블랑 회원가입은 14세 이상 내국인 / 국내 거주 외국인의 경우 가입이 가능합니다.

  • [ 회원정보 ] 회원 ID와 비밀번호를 잊어버렸어요!

    * 아이디를 잊어버린 경우
    [로그인 페이지] > [아이디/비밀번호 찾기] > [아이디찾기] 에서 본인인증 후 확인하실수 있습니다.


    * 비밀번호를 잊어버린 경우
    [로그인 페이지] > [아이디/비밀번호 찾기] > [비밀번호찾기] 에서 본인인증 후 회원가입시 등록하신 이메일로 임시비밀번호를 발송해 드립니다.

    이메일이 틀린경우, [ 베어블랑 고객상담실 02-3663-7897 ] 로 연락주시면 사용하시는 이메일로 변경하여 드립니다.


    본인인증 방법 (휴대전화/신용카드/공인인증서 인증 또는 아이핀 인증)

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